თქვენი უფლებები

თქვენ გაქვთ უფლება ნახოთ ან წვდომა გქონდეთ იმ პერსონალურ ინფორმაციაზე, რომელსაც ჩვენ ვფლობთ თქვენ შესახებ. ასლის მისაღებად, გთხოვთ, წერილობით დაგვიკავშირდეთ ელექტრონული ფოსტის შემდეგ მისამართზე [email protected].

ამასთანავე , თქვენ გაქვთ გარკვეული უფლებები თქვენს პერსონალურ ინფორმაციასთან დაკავშირებით, რაც  ადგილობრივი კანონმდებლობით რეგულირდება. ესენი მოიცავს შემდეგ უფლებებს:

• შესწორების შეტანა იმ ინფორმაციაში, რომელიც ჩვენ გვაქვს თქვენ შესახებ;
• თქვენ შესახებ პერსონალური ინფორმაციის წაშლა;
• ჩვენ მიერ თქვენი პერსონალური ინფორმაციის გამოყენების შეზღუდვა;
• ჩვენ მიერ თქვენი პერსონალური ინფორმაციის გამოყენებაზე პროტესტის განცხადება;
• ნებისმიერი თანხმობის გაუქმება, რომელიც თქვენ გაქვთ მიცემული ჩვენ მიერ თქვენი  პერსონალური ინფორმაციის გამოყენებაზე;
• თქვენ შესახებ პერსონალური ინფორმაციის მიღება გამოყენებადი ელექტრონული ფორმით და მისი მესამე მხარისთვის გადაცემა (მონაცემთა გადაცემის უფლება); 
• თქვენი მონაცემთა დაცვის ადგილობრივ ორგანოში საჩივრის შეტანა.

თუ თქვენ გაწუხებთ ის ფაქტი, რომ ის ნებისმიერი ინფორმაცია, რომელიც ჩვენ გაგვაჩნია თქვენ შესახებ, არასწორია ან მოძველებულია, გთხოვთ, მოგვწეროთ ზემოაღნიშნულ მისამართზე და ჩვენ სათანადო ზომებს მივიღებთ ჩვენს მონაცემებში ცვლილებების შესატანად.

გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ სავარაუდოდ, ჩვენ დაგვჭირდება თქვენგან დამატებითი ინფორმაციის მიღება თქვენი მოთხოვნების შესასრულებლად.

შეტყობინება პირადი მონაცემების დაცვის პოლიტიკის დოკუმენტში შეტანილი ცვლილებების შესახებ

წინამდებარე პირადი მონაცემების დაცვის პოლიტიკის დოკუმენტს განვაახლებთ საჭიროების შემთხვევაში და შეტანილ ცვლილებებს ჩვენს პლატფორმებზე განვათავსებთ. თუ დავაპირებთ თქვენ შესახებ პერსონალური ინფორმაციის იმ ფორმით გამოყენებას, რომელიც განსხვავდება იმისგან, რომელიც მისი მოპოვების  მომენტში იყო აღნიშნული, ჩვენ ამის შესახებ შეგატყობინებთ. ყველა ცვლილება ძალაში შევა გამოქვეყნებისას, თუკი სხვა რამ არ არის მითითებული. გთხოვთ, პერიოდულად გაეცნოთ კონფიდენციალურობის დაცვის პოლიტიკის ამ დოკუმენტს ცვლილებების გასაცნობად.

ბავშვები

ჩვენი პლატფორმა არ არის განკუთვნილი ბავშვებისთვის. თუ თქვენ გვაწვდით 13 წელზე ნაკლები ასაკის ბავშვის პირად ინფორმაციას,  კანონიერი მშობლის ან მეურვისთვის თანხმობით, ამ შემტხვევაში ჩვენ შეგვიძლია 13 წლამდე ასაკის ადამიანის ინფორმაციის შეგროვება, გამოყენება და დამუშავება, კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესაბამისად.

MON ARCH არის არქიტექტურისა და ინტერიერის დიზაინის საპროექტო კომპანია, რომელიც დაფუძნდა საქართველოში, თბილისში. MON ARCH მოღვაწეობს როგორც საქართველოში, ასევე მის საზღვრებს გარეთ.

ამ გვერდზე განთავსებული ინფორმაცია განმარტავს თუ როგორ აგროვებს ინფორმაციას MON ARCH, მიმდინარე პროცესებს და თქვენ პირად მონაცემებს იმ დროიდან, როდესაც თქვენ დაგვეკონტაქტებით, გამოიყენებთ ჩვენს მომსახურებას ან იაქტიურებთ ჩვენს პლატფორმებზე საიტსა თუ სოციალურ მედიაში [ერთად "პლატფორმები].

რას მოიცავს ეს პილიტიკა?

ჩვენ მზად ვართ მივიღოთ უმაღლესი სტანდარტები, როდესაც საქმე ეხება იმას, თუ როგორ ვაგროვებთ, ვიყენებთ და ვიცავთ თქვენს პირად ინფორმაციას და შესაბამისად შევიმუშავეთ კონფიდენციალურობის ეს პოლიტიკი ["პოლიტიკა"], რომელიც:

• ადგენს ჩვენს მიერ შეგროვებული ინფორმაციის ტიპებს;
• განმარტავს, თუ როგორ და რატომ ვაგროვებთ და ვიყენებთ თქვენს პირად ინფორმაციას;
• განმარტავს, როდის და რატომ შეიძლება გავუზიაროთ პერსონალური ინფორმაცია კომპანიაში წარმომადგებლებსა და სხვა ორგანიზაციებს;
• განმარტავს, თუ როგორ ვიცავთ ჩვენ მიერ შეგროვებულ პერსონალურ ინფორმაციას;
• განმარტავს უფლებებსა და არჩევანს, რაც გაქვთ თქვენს პირად ინფორმაციასთან დაკავშირებით.

ეს პოლიტიკა ვრცელდება, თუ თქვენ იყენებთ ჩვენს სერვისებს [მოხსენიებულია წინამდებარე პოლიტიკაში "ჩვენი მომსახურება"]. ჩვენი სერვისების გამოყენება ნიშნავს:

• ყიდვას/შეკვეთავს ჩვენი და ჩვენი ნებისმიერი შვილობილი კომპანიისგან ტელეფონით, ინტერნეტით, ან ადგილზე;
• ჩვენი ნებისმიერი პლატფორმის, მათ შორის ვებსაიტის ["ჩვენი ვებ-გვერდები"] და საჯარო Wi-Fi-ს გამოყენება;
• ჩვენი ნებისმიერი მხარდასაჭერი/ლოიალურობის ჯგუფის წევრობა;
• მონაწილეობა მიიღოთ ჩვენ აქციებში/კონკურსებში და გამოიწეროთ სიახლეები/შეთავაზებები;

ეს პოლიტიკა ასევე ვრცელდება, თუ თქვენ დაგვიკავშირებით ან ჩვენ დაგიკავშირდებით ჩვენი სერვისების შესახებ.

პერსონალური ინფორმაცია, რომელსაც ჩვენ ვაგროვებთ

როდესაც დარეგისტრირდებით ჩვენ სერვისებზე, ჩვენ შეიძლება შევაგროვოთ:

• თქვენი პირადი მონაცემები, მათ შორის თქვენი საფოსტო და საცხოვრებელი მისამართები, ელ. ფოსტის მისამართი, ტელეფონის ნომერი; დაბადების თარიღი, სქესი და საპორტის ან პირადობის ნომერი;
• თქვენი ანგარიშის შესვლის დეტალები, როგორიცაა თქვენი მომხმარებლის სახელი და პაროლი [დაშიფრული], რომელიც თქვენ შეარჩიეთ;
• თქვენი ინტერესები, პრეფერენციები, შემოსავალი და სხვა პროფილირების ინფორმაცია.

როდესაც ყიდულობთ ჩვენთან ინტერნეტით, ათვალიერებთ ჩვენს ვებ-გვერდს ან დაუკავშირდით ჩვენს მიერ მოწოდებულ Wi-Fi ქსელებს, ჩვენ შეიძლება შევაგროვოთ:

• ინფორმაცია თქვენი ონლაინ შესყიდვების შესახებ [მაგალითად: რა, როდის, სად შეუკვეთეთ / იყიდეთ და როგორ გადაიხადეთ];
• ინფორმაცია ჩვენი ვებ-გვერდების დათვარიელების შესახებ და ინფორმაცია თუ როდის დააკლიკეთ ჩვენს რეკლამაზე [მათ შორის სხვა ორგანიზაციების ვებ-გვერდებზე ნაჩვენებზე];
• ინფორმაცია იმ მოწყობილობების შესახებ, რომლებითაც ისარგებლეთ ჩვენი სერვისით [მარკის, მოდელის, ოპერატიული სისტემის, აიპი მისამართის, ბრაუზერისა და მობილურის მოწყობილობის იდენტიფიკატორების ჩათვლით];
• ინფორმაცია თქვენი ლოკაციის შესახებ.

როდესაც თქვენ იყენებთ ნებისმიერ ჩვენი ლოალურობის პროგრამებს ჩვენთან საყიდლად, ჩვენ შეიძლება შევაგროვოთ:

• გარიგების შესახებ ინფორმაცია, მათ შორის ოფისში და ონლაინ შესყიდვებში, რომლისთვისაც იღებთ და იყენებთ კუპონებს და ვაუჩერებს ჩვენთან ან ჩვენ პარტნიორებთან.

როდესაც თქვენ დაგვიკავშირდებით ან ჩვენ დაგიკავშირდებით ან მონაწილეობთ აქციებში, კონკურსებში, გამოკითხვებში ჩვენი ან ჩვენი სერვისების შესახებ, ჩვენ შეგვიძლია შევაგროვოთ:

• პირადი ინფორმაცია, რომელსაც თქვენ შეგყავთ თქვენს შესახებ;
• ელ. ფოსტა და სხვა ციფრული კომუნიაციის დეტალები, რომლებსაც ჩვენ გიგზავნით, მათ შორის ინფორმაცია თქვენ მიერ გახსნილი ელ. ფოსტის შესახებ და ბმულები მათზე, რომლებზეც დააკლიკეთ;
• თქვენი გამოხმაურება და წვლილი მომხრებელთა გამოკითხვაში და კითხვარებში;

პირადი ინფორმაციის სხვა წყაროები

ჩვენ ასევე შეგვიძლია გამოვიყენოთ პირადი ინფორმაცია სხვა წყაროებიდან, როგორიცაა სპეციალიზებული კომპანიები, რომლებიც აწვდიან ინფორმაციას: ონლაინ მედია არხებსი, ჩვენი პარტნიორები და საჯარო რეესტრები.ჩვენ შეიძლება შევაგროვოთ შემდეგი სახის პერსონალური ინფორმაცია თქვენ შესახებ ისეთი სხვა წყაროებიდან, როგორებიცაა: საკონტაქტო ინფორმაცია, საკრედიტო ისტორია, შესყიდვები, ინტერესები ან სხვა სახის საჯაროდ ხელმისაწვდომი ინფორმაცია. ეს სხვა სახის პირადი ინფორმაცია გვეხმარება:

განვიხილოთ და გავაუმჯობესოთ ჩვენ ხელთ არსებული მონაცემების სიზუსტე. გავაუმჯობესოთ და გავზომოთ ჩვენი მარკეტინგული კომუნიკაციის ეფექტურობა, მათ შორის ონლაინ რეკლამა. 

ჩვენ შეიძლება შევაგროვოთ პერსონალური ინფორმაცია თქვენ შესახებ კანონის მოთხოვნის საფუძველზე ან თქვენთან დაკავშირებული ნებისმიერი სახელშეკრულებო ურთიერთობის შედეგად. 

თუ თქვენ გადაწყვეტთ არ მოგვაწოდოთ პირადი ინფორმაცია ამ პოლიტიკის შესაბამისად გამოსაყენებლად, თქვენ კვლავ შეძლებთ ეწვიოთ ჩვენს პლატფორმას, მაგრამ შესაძლოა არ გქონდეთ წვდომაზოგიერთ სერვისებზე და ვერ დავაკმაყოფილოთ თქვენი გარკვეული მოთხოვნები.

რატომ და რისთვის ვიყენებთ თქვენს პირადს ინფორმაციას?

ჩვენი სერვისების ხელმისაწვდომობა თქვენთვის

ჩვენ ვიყენებთ თქვენს პირად ინფორმაციას თქვენ მიერ მოთხოვნილი სერვისების უზრუნველსაყოფად. მათ შორის:

თქვენი შეკვეთების დამუშავება და ანაზღაურება; იმ ანგარიშების მართვა, რომლებსაც ფლობთ ჩვენთან.

ჩვენ შეგვიძლია გაგიწიოთ მომსახურება თქვენთან დადებული სახელშეკრულებო ვალდებულების შესაბამისად.

თქვენი გამოცდილების პერსონალიზება

ჩვენი ლეგიტიტიმური ბიზნეს ინტერესებიდან გამომდინარე შეიძლება გამოვიყენოთ თქვენი პირადი ინფორმაცია პერსონალური მარკეტინგული შეტყობინებებისთვის. საჭიროების შემთხვევაში, პირველ რიგში, ჩვენ ვიღებთ თქვენს თანხმობას. ამ მიზნით პირადი ინფორმაცია შეგვიძლია გამოვიყენოთ შემდეგი გზით:

• ვებგვერდზე თქვენი ონლაინ დათვალიერების ქცევის შესწავლა, რათა უკეთ გავიაზროთ თქვენი როგორც მომხმარებლის მოთხოვნები და მოგაწოდოთ პერსონალური შეთავაზებები და მომსახურებები. 
• შესაბამისი მარკეტინგული კომუნიკაციის წარმოება (ელ. შეტყობინება, საფოსტო გზავნილი, მოკლე ტექსტური შეტყობინება, ონლაინ რეკლამა), რაც ეხება ჩვენს შემოთავაზებულ სერვისებს. აღნიშნული მარკეტინგული კომუნიკაციის ეფექტურობის გაზმოვა. 

კავშირი და ინტერაქცია თქვენთან

ჩვენ შესაძლოა გამოვიყენოთ თქვენი პირადი ინფორმაცია თქვენთან ურთიერთობისას იმისთვის რომ:

• დაგიკავშირდეთ ჩვენი სერვისების შესახებ მაგალითად ტელეფონით, ელ. ფოსტით, ან სოციალურ ქსელში რაიმე პოსტზე, რასთან დაკავშირებითაც პირად მიმოწერაში მოგვწერთ; 
• იმ კონკურსებისა თუ აქციების მართვა, რომელშიც მონაწილეობას მიიღებთ;

ვებსაიტზე ყოველდღიური ოპერაციების მართვა და გაუმჯობესება

ჩვენ ვაანალიზებთ ინფორმაციას თუ როგორ იყენებთ ჩვენს სერვისებს რათა:

• გავაუმჯობესოთ ვებსაიტის მუშაობა;
• განვავითაროთ სერვისი, ინფორმაციის ტექნოლოგიური სისტემა, თქვენთან კომუნიკაციის გზები;
• თავიდან ავიცილოთ თაღლითობა ან სხვა სახის დანაშაული.

პერსონალური ინფორმაციის გაზიარება

თქვენი პირადი ინფორმაციის მესამე პირზე გადაცემა ხდება შემდეგ შემთხვევებში:

მომსახურების მიმწოდებლები

ჩვენ ვთანამშრომლობთ გულდასმით შერჩეულ მომსახურების მიმწოდებლებთან, რომლებიც გარკვეულ ფუნქციებს ჩვენი სახელით ახორციელებენ. აქ იგულისხმება, მაგალითად, ის კომპანიები, რომლებიც  გვეხმარებიან ტექნოლოგიური მომსახურებით, მონაცემების შენახვითა და კომბინირებით, ანგარიშსწორების დამუშავებით და შეკვეთების მიწოდებით. ჩვენ მხოლოდ ვახდენთ იმ პერსონალური ინფორმაციის გაზიარებას, რომელიც ჩვენი მომსახურების მიმწოდებლებს შესაძლებლობას აძლევს, უზრუნველყონ თავიანთი მომსახურების მიწოდება.

პერსონალური ინფორმაციის გაზიარება სხვა ორგანიზაციებთან

ჩვენ პერსონალური ინფორმაცია შეიძლება გავუზიაროთ სხვა ორგანიზაციებს შემდეგ გარემოებებში:

• თუ მოქმედი კანონმდებლობის ან სახელმწიფო ორგანოს მოთხოვნით, ჩვენ უნდა გავცეთ პერსონალური ინფორმაცია;
•  თუ ჩვენ გვჭირდება პერსონალური ინფორმაციის გაზიარება ჩვენი კანონიერი უფლებების დასადგენად, განსახორციელებლად ან დასაცავად (ეს მოიცავს პერსონალური ინფორმაციის მიწოდებას სხვებისთვის თაღლითური ქმედების თავიდან ასაცილებლად და საკრედიტო რისკის შესამცირებლად);
• პერსონალური ინფორმაცია შეიძლება გავუზიაროთ იმ ორგანიზაციას, რომლის მიმართაც ჩვენ ვახორციელებთ ჩვენი რომელიმე საქმიანობის ან თქვენთან დადებული რომელიმე ხელშეკრულებით გათვალისწინებული ჩვენი რომელიმე უფლების ან ვალდებულების მიყიდვას ან გადაცემას (ან რომელთანაც შევდივართ მოლაპარაკებებში აღნიშნული ოპერაციების შესახებ). თუ გადაცემის ან გაყიდვის პროცედურა გრძელდება, იმ ორგანიზაციამ, რომელიც იღებს თქვენ შესახებ პირად ინფორმაციას, შეუძლია იგივენაირად გამოიყენოს თქვენ შესახებ პერსონალური ინფორმაცია, როგორც ჩვენ
• იმ ნებისმიერი მხარის მიმართ, ვისაც ჩვენ გადავცემთ ან შეიძლება გადავცეთ ჩვენ მიერ თქვენთან დადებული ხელშეკრულებით გათვალისწინებული  ჩვენი უფლებები და ვალდებუ